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14 março, 2024
Anti-spam: o que é e como funciona
Saiba como funcionam os filtros anti-spam nos e-mails.
Saiba como funcionam os filtros anti-spam nos e-mails.
O e-mail é uma das ferramentas de comunicação de melhor custo-benefício, e por esse motivo é utilizado pela grande maioria das empresas no mundo todo. Mas nem todos os anunciantes obedecem as boas práticas para o uso do e-mail como ferramenta de marketing, e por isso os e-mails indesejados ou maliciosos receberam o nome de spam.
MAS VOCÊ SABE DE ONDE VEM O TERMO SPAM?
Spam é uma abreviação de Spiced Ham, um presunto temperado enlatado muito popular na Inglaterra e nos Estados Unidos.
Na década de 70, um esquete de humor do grupo Monty Python ficou famoso mostrando um restaurante que servia todos os pratos com o spam. Os clientes irritavam a dona do estabelecimento cantando: spam, spam, spam, lovely spam, wonderful spam!
Com a popularização dos e-mails, os programadores passaram a chamar a comunicação indesejada de spam, fazendo analogia a algo chato e empurrado para os clientes.
ANTI-SPAM
Com a proliferação de e-mails com conteúdo indesejado, os provedores de internet passaram a desenvolver sistemas anti-spam, com o objetivo de filtrar o conteúdo e bloquear a comunicação indesejada.
Desde então, os filtros anti-spam vêm se tornando cada vez mais eficientes. Eles funcionam com regras que identificam e separam os e-mails desejados, que são enviados para a caixa de entrada do usuário, e os indesejados, que são enviados para a caixa de spam.
Algumas das regras mais comuns são:
FILTRO DE ENDEREÇOS: Os filtros já identificam domínios e servidores de e-mail que são utilizados apenas para envios de spam, através da marcação de spam de vários usuários.
FILTRO DE IP: Quando um usuário marca um e-mail como spam, o provedor de e-mail pode também identificar o IP do remetente como spammer. Assim, mesmo que ele utilize outro endereço de remetente no mesmo IP, será identificado como spam.
FILTRO DE PALAVRAS: Algumas palavras-chave usadas no assunto e no corpo do e-mail já são um alerta de spam. Geralmente são palavras relacionadas à venda de remédios online, ou com termos muito apelativos promocionalmente.
FILTRO DE LINKS: Os e-mails que contêm links para levar o usuário a outra página para roubar informações importantes (phishing), também são identificados pelos filtros anti-spam.
PROTEJA SEU E-MAIL COM O OnDMARC
O OnDMARC é um sistema de segurança de e-mail para configurar de forma rápida e fácil o DMARC, que é o protocolo de segurança robusto e complexo criado para prevenir os ataques cibernéticos.
Com o OnDMARC é possível:
- Bloquear automaticamente e-mails maliciosos;
- Aumentar a capacidade de entrega de e-mails autorizados;
- Proteger a reputação da sua marca.
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